ČPP - Često postavljana pitanja

Ova stranica je dobro mjesta za početak svake potrage za informacijama o Corpusu. Većina pitanja koja (budući) korisnici postavljaju se nalazi upravo ovdje.

 

 

Da li meni uopće treba nekakav program?

Postavite si sljedeća pitanja:

        1. Da li mi je proces određivanja cijene namještaja za nekog kupca spor, neprecizan ili zamoran?
        2. Da li se desilo da kupac nije dobro shvatio kako će izgledati ono što se za njega napravilo?
        3. Da li kupac voli vidjeti kako će izgledati ono što naručuje?
        4. Da li mi je sporo izračunati cijenu i potrebne količine materijala za neki projekt?
        5. Da li se desilo da su me kod naručivanja materijala krivo čuli ili su pogrešno zapisali što sam naručio?
        6. Da li previše svog vremena trošim na proračune cijena, naručivanje materijala, reklamacije i sl. umjesto na dogovaranje poslova i proizvodnju?

Ako je na barem dva pitanja odgovor potvrdan, ozbiljni ste kandidat za nabavu softverskog alata koji može Vam pomoći u procesu proizvodnje ili prodaje.

Ako je na većinu postavljenih pitanja odgovor potvrdan, dobar program može, na godišnjoj bazi, uštedjeti i do dva mjeseca nepotrebnog posla. Izračunajte koliko je to novca, ili još bolje, koliko dodatnih poslova može biti odrađeno za to vrijeme.

Navedena pitanja su samo mali dio problematike kod izrade i prodaje namještaja. Uštedite svoje vrijeme, ubrzajte prodaju i proizvodnju, smanjite reklamacije i sačuvajte živce nabavom nekog softverskog alata. Kompjuterski program je alat kao i svaki drugi, olakšava i ubrzava poslove. Odaberite program primjeren svojim potrebama i koristite ga, brzo će se isplatiti. 

Kakav mi program treba?

Kompjuterski program treba promatrati kao i svaki drugi alat. To znači da ima svoju cijenu, upotrebnu vrijednost, uvjete za korištenje i slično.

Vrlo često se kao početni uvjet promatra nabavna cijena uzimajući u obzir koliko je trenutno dostupno sredstava za nabavu alata. Takav način gledanja često može loše završiti. Ako se nabavi jednostavni program koji je cijenom prihvatljiv može se desiti da njegove funckije ne zadovoljavaju sve ili većinu potreba tvrtke. Takav se program ne može koristiti i njegova nabava je promašena investicija bez obzira koliko je niska. S druge strane koristan i snažan program može izgledati skupo i neprihvatljivo za nabavu pa problemi i dalje ostaju neriješeni.

Možda je bolje već na početku upoznati se sa problemima koji postoje, funkcijama programa koje to mogu riješiti i onda procijeniti za koje se vremensko razdoblje može vratiti novac uložen u softverski alat. Posjedovanje takvih informacija može bitno olakšati put za pronalazak dobrog programskog rješenja.

Općenito, osim cijene, treba obratiti pozornost i na druge karakteristike kao što su:

        • postojanje adekvatne (obučene) radne snage koja će koristiti program,
        • vrijeme koje je potrebno da program nakon nabave počne korisno funkcionirati i počne vraćati uložena sredstva,
        • troškovi implementacije programa u prodaju i proizvodnju,
        • troškovi dodatnog školovanja,
        • mogućnost nadogradnje programa nakon eventualnog proširenja potreba korisnika.

Obavezno se raspitajte kod drugih korisnika koja su im iskustva u radu s raznim programima. Informacija 's terena' ponekad može biti puno bitnija od one dobivene pomoću službenih reklamnih materijala.

Zašto Corpus?

 Postoji nekoliko stvari koje, po našem mišljenju, mogu Corpus postaviti u prvi plan mogućih softverskih rješenja.

1. Jednostavnost

Za rad Corpusom nije potrebno informatičko predznanje. Već nakon nekoliko sati učenja, svaki korisnik može koristiti osnovne funkcije programa kao što su opremanje prostora gotovim elementima, promjena dekora, ispis ponude i sl. Za to nisu potrebne posebne vještine. 

Nakon nekoliko dana vježbe korisnik može samostalno izrađivati jednostavne elemente, mijenjati parametre gotovih elemenata, određivati cijene elemenata i potrošnog materijala, proračunavati osnovne troškove izrade i slično.

Vrijeme koje je potrebno da neki (softverski) alat postane operativan je neobično bitno. U tom razdoblju su resursi tvrtke usmjereni na posao usvajanja novog alata, a njihova uobičajena operativnost je smanjena. Takva situacija generira povećanje troškova i smanjenje prihoda i potrebno ju je što prije riješiti. Jednostavnost programa u takvoj situaciji bitno ubrzava cijeli proces.

2. Modularnost

Nekoliko različitih verzija programa i dodatni moduli olakšavaju potragu za idealnim omjerom uloženo - dobiveno.
Relativno skromnu početnu nabavu lagano je kasnije nadopuniti modulima ili zamijeniti s jačim verzijama. 

3. Svestranost

Corpus omogućava izradu bilo kakvog namještaja od pločastog materijala. Osim kuhinjskog, to može biti namještaj za dnevne boravke, spavaće sobe i dječje sobe. Također se mogu se izrađivati ormari, klizna vrata i kupaonski namještaj. Corpus neće postavljati ograničenja. 

Svestranost programa se pokazuje i pokrivenošću različitih dijelova proizvodnje. U Corpusu se može raditi industrijski i estetski dizajn pojedinčanih elemenata, kalkulirati nabavne i prodajne cijene, naručiti materijali, optimizirati krojne liste, izdati ponudu za kupca itd. 

4. Povoljna cijena

Činjenica da je cijena Corpusa i do nekoliko puta manja od konkurentskih rješenja ne bi trebala biti jedini ili dovoljni razlog za nabavu programa. Osnovno pitanje kod procjene cijene treba biti za koliko će vremena softverski alat isplatiti sam sebe i početi donositi dodatne prihode. Stvarna cijena koštanja novog alata je zapravo srazmjerna dužini tog razdoblja. Zbog svoje jednostavnosti i modularnosti Corpus omogućava da to razdoblje bude vrlo kratko i mjerljivo mjesecima. Uz pažljivo planiranje nabave ili eventualno kreditno financiranje lako je moguće realizirati da program otplaćuje sam sebe.

5. Neovisnost

Možda najbitnija karakteristika programa je neovisnost korisnika o proizvođaču ili dobavljaču programa.

Ako je korisnik vlasnik trajne licence programa Corpus, može instalaciju samostalno obaviti koliko god puta želi, bez ikakve dodatne dozvole ili pomoći prodavača ili proizvođača.

Svaki vlasnik licence programa, bez traženja posebne dozvole od proizvođača programa ili njegovog zastupnika, ima pravo da: 

  • instalira program koliko god puta želi,
  • svoju licencu proda ili ustupi drugom korisniku,
  • samostalno izrađuje vlastite elemente,
  • određuje prava za korištenje vlastitih elemenata,
  • samostalno mijenja ili dodaje vlastite dekore pločastih materijala,
  • samostalno mijenja ili dodaje okov i drugi potrošni materijal,
  • samostalno mijenja cijene materijala,
  • samostalno mijenja način izračuna troškova,
  • koristiti skripte za stvaranje vlastitih funkcija programa. 

 

 

Zašto je Corpus tako skup (ili možda nije)?

Što je to cijena programa? Da li je to cijena licence? Postoje li naknadni troškovi ili uštede uzrokovani nabavom softverskog alata? Sve su to pitanja koja budući korisnik softverskog alata mora sebi postaviti prije odluke o nabavi. Općenito govoreći, osim osnovne cijene programa treba uzeti u obzir dvije glavne kategorije: troškovi korištenja i dobit nastala korištenjem novog alata. Evo nekih osnovnih.

Neki mogući dodatni troškovi kod nabave (nekog) programa

  • Nabava novih ili prilagodba postojećih računala i druge informatičke opreme.
  • Osposobljavanje radne snage za rad s novim programom.
  • Utrošeno vrijeme na instalaciju i prilagodbu programa.
  • Troškovi eventualne dodatne obuke.

Neke uštede zbog nabave programa

  • Skraćeno vrijeme dizajna novih proizvoda.
  • Skraćeno vrijeme izrade ponude za kupca.
  • Smanjenje broja reklamacija kupaca.
  • Ubrzana priprema za proizvodnju.
  • Ubrzana narudžba materijala.
  • Direktan prijenos podataka prema CNC sustavima.

Informirajte se o raznim softverskim rješenjima i usporedite gore navedene troškove i dobiti. Primijetit ćete da su u slučaju Corpusa dodatni troškovi vrlo mali u odnosu na konkurenciju, a uštede vrlo brze i lako mjerljive. Na kraju krajeva, već i sama početna cijena programa je, u odnosu na konkurenciju vrlo niska. Pogotovo ako se uzme u obzir Corpusova univerzalnost i sposobnost da zamijeni više drugih programa. 

Kakav kompjuter mi treba za Corpus?

Corpus će općenito govoreći, funkcionirati na bilo kojem suvremenom računalu sa Windows operativnim sustavom. Jedina neizostavna karakteristika je posjedovanje grafičkog sustava sposobnog da izvodi 3D grafiku. Preporuka proizvođača programa je da to bude grafička sustav (kartica) proizvođača Nvidia na čijim se proizvodima Corpus obavezno testira. Pošto će Corpus (vrlo) vjerojatno raditi i na drugim grafičkim sustavima ostavljamo korisnicima da sami izaberu, ali da prije nabave programa obavezne naprave test sa demonstracijskom verzijom programa.

Preporučeni (minimalni) hardverski zahtjevi

Glavni procesor i brzina:  Intel Pentium (Celeron) ili AMD Athlon (Duron) - 2 GHz ili jači 
Radna memorija: 2 GB ili više 
Grafička kartica: NVidia GeForce sa 128 MB vlastite memorije ili jača
Pisač: bilo koji pisač sa podrškom za grafički ispis iz Windowsa. Matrični pisači iz Corpusa NE RADE!
Čvrsti disk (hard disk): 1 GB slobodnog prostora na tvrdom disku
Monitor: rezolucija 1280x1024 ili veća
Priključci: USB port za priključenje WibuBox-a

Softverski zahtjevi

Operativni sustav: Windows 7, Windows Vista, Windows XP.

Corpus također radi na Windows 95 (with USB support), Windows 98, Windows ME, Windows NT 4, Windows 2000, ali rad na navedenim OS-ovima može biti problematičan.

Corpus ne radi u MS-DOS-u, Windowsima 3.1, Windowsima 3.11 niti na ne-PC platformama kao što su Macintosh i Linux.

Ne radi mi printanje, spremanje projekta, učitavanje i sl.!

Postoji stanje programa u kojem (više) ne rade neke osnovne funkcije. Radi se o spremanju projekata ili elemenata, ispisivanju ponude ili slike projekta, prikazivanju krojne liste, a osim toga neće raditi niti eventualni dodatni moduli. Najlakše je ovu situaciju prepoznati pomoću prozora s porukom koji se pokazuje odmah nakon pokretanja programa i upozorava da će program raditi sa smanjenom funkcionalnošću. Osim toga neke naredbe u izbornicima će biti sive boje i neće se moći izvršiti.

Ovo stanje programa je najčešće namjerno izazvano i rezultat je neke od sljedećih stvari:

1. Nije upisana registracijska šifra koja se dobija za svaku licencu programa

Svaka pojedinačna licenca programa dolazi sa zaštitnim ključem i adekvatnom registracijskom karticom na kojoj je upisana registracijska šifra. Provjerite na svojoj registracisjkoj kartici koja je šifra i upišite je nakon prvog pokretanja programa. Nakon upisa potrebno je ponovo pokrenuti program.

2. Registracijska šifra nije dobro upisana

Prilikom upisa registracijske šifre pogrešno je upisano neko slovo. Upišite registracijsku šifru ponovo.

3. Upisana je kriva registracijska šifra

Šifra koja je upisana ne odgovara zaštitnom ključu ili pokrenutoj verziji programa. Potrebno je identificirati serijski broj ključa i instaliranu verziju programa i usporediti ih sa podacima upisanim na registracijskoj kartici.

4. Istekao je rok za korištenje licence

Neke licence programa mogu imati ograničeno vrijeme trajanja. Nakon isteka tog vremena program više nema potpunu funkcionalnost. Potrebno je nabaviti produženje licence.

5. Zaštitni ključ nije pravilno instaliran

Prije pokretanja programa potrebno je instalirati upravljačke programe (drivere) za zaštitni ključ. Ako to nije pravilno učinjeno, moguće ja da Corpus neće moći točno identificirati ključ.

Za provjeru ispravnosti instalacije treba provjeriti serijski broj ključa pomoći aplikacije "Wibu" koja se nalazi na "Upravljačkoj ploči" (Control panel) operativnog sustava Windows. Ako serijski broj zaštitnog ključa nije prikazan brojevima ili pišu nule, treba deinstalirati i ponovo instalirati pogonski program (driver) za zaštitini ključ.

Pogonski program nalazi se na instalacijskom disku programa Corpus. Za njegovu instalaciju korisnik mora imati administracijska prava na računalu. Zaštitni ključ se priključuje na računalo NAKON instaluranja pogonskih programa.

6. Zaštitni ključ je neispravan

Simptomi neispravno instaliranog zaštitnog ključa mogu biti podjednaki nepravilnoj instalaciji pogonskih programa. AKo se nakon ponovne instalacije pogonskih programa zaštitnog ključa serijski broj ne pokazuje ispravno ili ako Wibu aplikacija uopće ne može pronaći zaštitni ključ, moguće je da se radi o kvaru. U takvim situacijama potrebno je zamijeniti ključ.

Na početku rada ili kod učitavanja nekih projekata dobijam grešku "Acces violation at..."

Ova greška se najčešće dešava zbog nedovoljno jake grafičke kartice ili neadekvatnog drivera grafičke kartice.

Provjerite da li računalo (naročito grafička kartica) i operativni sustav zadovoljavaju hardverske i softverske uvjete za rad na Corpusu.
Ako je gornji uvijet zadovoljen, potražite najnovije drivere za grafičku karticu.

Treba mi pomoć u radu s Corpusom.

Ukoliko imate problema u radu s programom postoji nekoliko načina za traženje pomoći. Evo ih prema redoslijedu kako ih treba koristiti.

  1. Korisnička uputstva sadrže gotove sve informacije potrebne za rad s programom. Pročitajte ih. Ako vam ih se neda čitati cijela, koristeći funkcije "traži" (search) upišite neku naredbu iz programa koja vas zanima ili neki izraz za koji tražite rješenje.

  2. Službene internet stranice Corpusa sadrže puno članaka o programu, njegovim mogućnostima, načinima rješavanja problema i drugim informacijama vezanim za program. Izuzetno korisna funkcija za traženje u gornjem desnom kutu stranica može bitno olakšati pretraživanje stranica.

  3. Često postavljana pitanja (ČPP) su dio internet stranica na kojima se nalazi najčešća pitanja koja postavljaju korisnici. Potražite rješenje problema na tom mjestu.

  4. Forum je specijalni dio internet stranica na kojem se odvija dvosmjerna komunikacija između korisnika programa i proizvođača ili prodavača programa. Na njemu korisnici mogu postavljati konkretna pitanja i opisivati probleme. Praktična stvar foruma je što na pitanja, osim proizvođača i distributera,  mogu odgovarati i drugi, iskusniji korisnici programa. Pošto se sva pitanja i odgovori javno vide preporuka je prvo pregledati da li je sličan problem netko već imao i da li ja na njega odgovoreno.

  5. Telefonska podrška je posebni način podrške korisnicima pri kojem korisnici pomoću telefona ili programa Skype zovu i, ako je to moguće, odmah dobijaju usmenu pomoć u radu. Telefonska podrška se plaća i potrebno ju je prethodno dogovoriti sa proizvođačem ili dobavljačem programa.

  6. Dodatna obuka je način školovanja pri kojem se korisnike uči pojedinim funkcijama i načinu upotrebe potrebama te se rješavaju specifični problemi. Može se izvoditi za pojedinačne korisnike ili grupno. Plaća se i unaprijed dogovara. Može se obavljati klasičnim predavanjima (učionica) ili konferencijskom video vezom preko interneta.

 

 

 

© TRI D CORPUS - © Images: freedigitalphotos.net